Conformité des produits, avant la mise sur le marché
Sale temps pour les marketplaces d’Aliexpress, de Wish, d’eBay et d’Amazon. Six groupes de consommateurs du BEUC (Bureau Européen des Unions de Consommateurs) ont commandé 250 produits, dont des cosmétiques, sur ces plateformes. Résultat : deux tiers des achats ne respectent pas la législation européenne en matière de sécurité.
De janvier 2019 à janvier 2020, 6 des 45 associations de consommateurs constituant le BEUC ont testé 18 types de produits tels que poupées, produits de beauté… Les résultats ont conduit le BEUC à alerter le public sur la dangerosité des achats en ligne.
Par exemple du côté hygiène, 70% des produits pour blanchir les dents ne respectaient pas le taux maximum en peroxyde d’oxygène qui doit être inférieur à 0,1% pour les produits destinés aux particuliers. Leur taux de peroxyde était supérieur à 6%, la limite fixée pour les produits utilisés dans un cabinet dentaire, il se trouve que même les dentistes n’ont pas le droit d’acheter ces produits de blanchissements dentaires.
Ce rapport confirme qu’il faut soutenir les producteurs locaux, quitte à mettre un peu plus d’argent dans les achats afin de garantir une meilleure sécurité des produits.
Produits non conformes? Respect de la législation
une conformité totale est essentielle pour que tous les produits cosmétiques puissent entrer sur le marché européen.
En vertu du règlement européen 1223/2009 sur les produits cosmétiques, le fabricant ou le distributeur doit s’assurer que chaque produit qu’il a mis sur le marché est pleinement conforme. Cela ne concerne pas seulement le règlement 1223/2009, mais aussi tous les autres règlements ou directives applicables. Pour cette raison, les responsables doivent être conscients des conséquences de la non-conformité et, dans le cas d’un tel événement, de la manière de gérer la situation.
Tout d’abord, il est important d’être conscient des conséquences de la non-conformité. Bien que la conformité totale soit une condition préalable à l’introduction d’un produit sur le marché de l’UE, il arrive que des produits non conformes passent entre les mailles du filet. À long terme, le résultat peut être extrêmement négatif, tant pour le fabricant que pour le produit cosmétique. Les conséquences de la non-conformité pour les produits cosmétiques, autres que l’atteinte à la réputation et à la fiabilité d’un fabricant au sein de la zone de l’UE, peuvent inclure:
- retrait du produit du marché de l’UE sur une base temporaire/permanente,
- refus de la libre circulation du produit avec la zone UE,
- rappel du produit et, dans certains cas, l’interdiction générale du produit en Europe, voire la destruction du produit.
La non-conformité peut également avoir de nombreuses répercussions indirectes, comme les amendes associées aux cas de non-conformité constatés ou les coûts d’entreposage et de stockage des stocks non conformes. Ainsi, par exemple, les produits non conformes constatés par les douaniers et dûment refusés. Dans tous les cas, cependant, la conséquence la plus importante à connaître est qu’un produit jugé non conforme doit recommencer le processus de mise en conformité.
Faites confiance à un expert pour vous guider dans la compréhension de la législation applicable.